RESCISIÓN DEL CONTRATO

RESCISIÓN DEL CONTRATO

1. La rescisión del Contrato por parte del Vendedor o el Cliente puede tener lugar en las condiciones previstas por las disposiciones del Código Civil (Diario de Leyes 2017.459 con modificaciones).

2. De conformidad con la normativa vigente, dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de los Productos solicitados, tiene derecho a devolverlos sin especificar el motivo, como parte de la rescisión del contrato, de acuerdo con los principios generales derivadas de las disposiciones sobre la conclusión del contrato a distancia. Esto solo se aplica a las ventas a los consumidores y, por lo tanto, solo se aplica a las ventas a una persona física que compra con fines no relacionados con una actividad profesional o comercial.

3. El Cliente no está autorizado a rescindir el Contrato en ciertas situaciones en comparación con ciertos contratos, a saber:

  • – contrato de servicio: en el caso de que el Vendedor haya realizado el servicio en su totalidad con el consentimiento del Cliente y haya informado al Cliente antes de comenzar el servicio que después de que el servicio lo haya realizado él (Vendedor), el Cliente perderá derecho a rescindir el contrato;

  • – el contrato donde el precio o la remuneración dependen de las fluctuaciones en el mercado financiero sobre las cuales el Vendedor no tiene control, y que pueden ocurrir antes de la fecha límite para la terminación del Contrato;

  • – en el que los Productos son un artículo no prefabricado, fabricado de acuerdo con las especificaciones del Cliente o que sirve para satisfacer sus necesidades individuales

  • – en el que los Productos son un artículo perecedero o tienen una vida útil corta;

  • – en el que los Productos son un artículo entregado en un embalaje sellado que, después de abrir el paquete, no puede devolverse por razones de protección de la salud o higiene, si el paquete se ha abierto después de la entrega;

  • – en el que los Productos son cosas que, debido a su naturaleza, están inseparablemente vinculadas a otras cosas después de la entrega;

4. El Vendedor debe, inmediatamente, a más tardar 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de rescisión del contrato del Cliente, devolver al Cliente todos los pagos realizados por él. El Vendedor reembolsa utilizando el mismo método de pago que el utilizado por el Cliente.

5. El Cliente devuelve los Productos a su cargo.

6. El Cliente está obligado a devolver los Productos con todo el equipo, incluido el embalaje, siempre que constituya un elemento importante de los Productos. El producto devuelto no puede contener rastros de uso: cada artículo debe estar completo, cerrado en el embalaje original del fabricante, los productos entregados en su embalaje original y en las condiciones originales. El Vendedor puede abstenerse del reembolso hasta la recepción de los Productos o hasta que el vendedor reciba un comprobante de su devolución, lo que ocurra primero.

7. El Cliente es responsable de la disminución del valor de los Productos debido a su uso indebido que va más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.

8. En caso de rescisión efectiva del Contrato, el Contrato se considera nulo.

9. Si desea devolver un producto:

Envíe el producto comprado intacto y en su embalaje original con todo su contenido. Adjunte al envío la declaración escrita en la que indique el deseo de devolver el producto, así como el número de cuenta al que se transferirá el reembolso. A continuación se muestra una muestra de esta declaración.

Dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de su envío, verificaremos el estado del producto entregado (si está sellado de fábrica y no tiene rastros de uso, si ha sido dañado o destruido, o si Está en su embalaje original con todo su contenido).

Si se respetan todas las condiciones, le enviaremos la decisión positiva sobre la devolución del producto a su dirección de correo electrónico. El reembolso se realizará al número de cuenta bancaria indicado dentro del período de 7 días. En caso de pago con tarjeta, el reembolso se realizará en la tarjeta.

Si se rechaza la devolución del producto (debido a daños en el producto o signos de uso, o la imposibilidad de devolver este producto), le informaremos la decisión negativa sobre la negativa a devolver el producto a la dirección correo electrónico proporcionado Devolveremos el producto a la dirección de devolución indicada dentro de los 7 días hábiles, cubriendo los costos de envío.

MODELO DE RETIRADA DEL CONTRATO, FORMULARIO

(este formulario debe completarse y devolverse solo en caso de rescisión del contrato)

– Dirección: Mollusan Europe sp. z o.o. sp.k., ul. Katowicka 45/38, 61-131 Poznań, Polska

– Yo / Nosotros (*) le informamos de mi / nuestro retiro del contrato de venta de los siguientes artículos (*) contrato de entrega de los siguientes artículos (*)

– Fecha del contrato (*) / fecha de recepción

– Apellido y nombre del cliente (s)

– Dirección del cliente (s)

– Breve descripción de los motivos de la devolución.

– Número de cuenta bancaria para reembolso

  – Firma del cliente (s) (solo se refiere a formularios en papel)

– Fecha

(*) Eliminar si es necesario.

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Contacto

Mollusan Europe sp. z o.o.sp.k.

ul. Katowicka 45/38, 61-131 Poznań,

NIP: 7822866031,

REGON: 383866257.

KRS: 0000794719

@: office@mollusan.com
T: +48 508 929 049